先日通信障害の話をしましたが、その後の後日談。
通信障害回復後、自分のポケットWifi利用料をチャージしようと
以前ご紹介したNTAアプリにログインすると
「パスワードが違うのでログインできません」との表示
何度トライしてもこのメッセージが消えず
「はて、パスワードを変えた記憶もないけどどうしたものか?」
確認する為にNTAに向かい、窓口で
「パスワード変えてないのにログインできないんだけど・・・」と問い合わせると
「はい、これあたらしいパスワード」
こともなげにさらりと手書きのメモ紙を渡されました。
あまりにもあっさりし過ぎて、「了解」とそのまま紙切れを貰って帰ってきましたが、帰ってからよくよく考えるとこれ、なかなか不可解な行動です。
どうやら先日の通信障害によるメンテナンスの影響なのか、
全ての契約者のログインパスワードが変わったそうなのです。
契約者の同意なく勝手にパスワードを変えるというのも中々ですが、
パスワードを変えた事に対し特に周知もせず、
来た人に本人確認もなく淡々と新パスワードを知らせるところも中々です。
『あの日 あの時 あの場所でパスワード確認してなかったら~
僕らは いつまでも ログインできない まま~♪ 』
日本ではまあまあな問題になると思うのですが、
「まあ、そんなもんだよね」と特に問題にもならず淡々と過ぎて行くのはさすがの マーシャル流です。
MURAI